Un'agenzia di servizi potrebbe aver bisogno sia di un articolo che spiega il tema e consente di fare domande, sia di una landing page dedicata con un'offerta concreta. La scelta dipende soprattutto dalla domanda con cui arriva il lettore e dal passo successivo che deve compiere dopo la lettura.
Inizia dalla domanda del lettore, non dal formato della pagina
La domanda "blog o landing page?" è facile ricondurre a un confronto di layout grafici. Più importante è però il motivo per cui qualcuno arriva sulla tua pagina. Vuole prima capire il problema e confrontare le possibilità? Conosce già la soluzione e cerca i termini di un'offerta specifica?
Immagina un'agenzia che offre un servizio il cui ambito dipende dalla situazione del cliente. Una persona cerca una risposta su come scegliere la variante giusta. Un'altra ha già ricevuto una proposta e vuole fissare una riunione. Entrambe potrebbero alla fine inviare una richiesta, ma hanno bisogno di punti di ingresso diversi.
Un articolo ha spazio per spiegare i criteri di scelta e i limiti. Una landing page separata può concentrarsi su un'offerta: mostrare di cosa si tratta, a chi è destinata e cosa fare dopo. Nessuno di questi formati è automaticamente migliore. Dovrebbe rispondere alla domanda con cui arriva il lettore.
L'immagine è stata creata con il supporto dell'intelligenza artificiale.Quando un articolo con possibilità di conversazione è meglio?
Scegli un articolo quando il lettore deve capire qualcosa prima di contattarti. Potrebbe non conoscere ancora il nome corretto del servizio, chiedersi quali siano le differenze tra le soluzioni oppure non sapere quali informazioni sulla sua situazione dovrebbe comunicare all'agenzia. In questo caso, un semplice claim di offerta e un modulo potrebbero non rispondere al suo bisogno.
Una buona guida aiuta a ordinare la decisione. Spiega da cosa dipende la scelta, indica i limiti e permette al lettore di valutare la propria situazione. È anche un modo per parlare dell'offerta senza nascondere una risposta utile dietro un modulo. Se hai bisogno di pianificare questo tipo di contenuto, può essere utile il materiale su come pianificare un articolo che facilita la decisione del cliente.
In un blog con il sistema "Articoli con Assistente AI" implementato, la conversazione è parte dell'articolo. L'Assistente AI può spiegare il tema, rispondere a domande sulla situazione del lettore e aiutarlo a valutare l'adeguatezza dell'offerta in base alle conoscenze che l'agenzia ha condiviso. Quando il contatto ha senso, può incoraggiare a lasciare i tuoi dati. L'agenzia riceve il contatto insieme al contesto della conversazione.
Questo è il significato di articolo come landing page: rimane comunque una guida, ma offre anche la possibilità di passare dalla lettura alla conversazione e alla richiesta. Non significa che ogni lettore lascerà i suoi dati. L'Assistente AI dovrebbe prima aiutare, non richiedere informazioni prima di rispondere.
Questo formato vale particolarmente la pena considerarlo quando l'agenzia sente regolarmente domande del tipo "questo si adatta alla mia situazione?". L'articolo può discutere i principi di scelta, mentre la conversazione permette al lettore di precisare quello che il testo generale non copre. La condizione è disporre di informazioni accurate e aggiornate sull'offerta, oltre a una persona che gestisca la richiesta ricevuta.
Quando preparare una landing page separata?
Scegli una landing page separata quando puoi definire un'offerta e il passo atteso dal lettore. La pagina della campagna può portare a un modulo, una riunione o un'altra azione appropriata per quell'offerta. Il suo compito è rispondere rapidamente alle domande: cosa offri, perché ti si dovrebbe fidare e cosa fare dopo.
Questa soluzione ha senso ad esempio quando promuovi un servizio specifico o testi una nuova proposta. Invece di costruire una guida ampia, puoi ordinare le informazioni necessarie per valutare proprio questa offerta. Se i suoi termini richiedono chiarimento, la landing page dovrebbe fornirli - un formato breve non giustifica l'omissione di limitazioni importanti.
LP Creation progetta landing page in vari ambiti: da una soluzione basata su template a una struttura individuale, un design e meccanismi di contatto più articolati. È un'offerta separata, non una funzione inclusa nel sistema "Articoli con Assistente AI". L'ambito della pagina si adatta all'obiettivo, al contenuto e ai processi dell'agenzia.
La conversazione non è sempre necessaria. Se il lettore conosce l'offerta, ha poche informazioni semplici da comunicare e un modulo è sufficiente per avviare il servizio, non è necessario aggiungere l'Assistente AI solo perché questa possibilità esiste. Allo stesso modo, un articolo non è obbligatorio se non c'è una domanda a cui una guida dovrebbe rispondere.
Cosa cambia l'Assistente AI nell'articolo?
Un articolo ordinario può descrivere bene un problema, ma non chiede al lettore le sue circostanze. Un modulo d'altro canto abilita il contatto, ma da solo non chiarisce i dubbi di chi non è ancora pronto a compilarlo. L'Assistente AI nell'articolo combina questi momenti: permette di continuare l'argomento in conversazione, per poi proporre il contatto se emerge dalla necessità del lettore.
Ad esempio, qualcuno legge una guida sulla scelta di un servizio e comprende i criteri generali, ma non sa se la sua situazione rientra nell'ambito descritto. Può farlo senza lasciare la pagina. L'Assistente AI usa le conoscenze dell'agenzia, quindi non deve limitare le risposte al contenuto di un singolo articolo. Dovrebbe però operare entro i limiti di questa conoscenza, non aggiungere improvvisamente condizioni dell'offerta.
Nella versione completata del Blog AI, lo scopo della conversazione è raccogliere dati tramite un semplice modulo di contatto. Se l'agenzia vuole che l'Assistente AI porti a un obiettivo diverso, operi anche al di fuori degli articoli o lavori con un blog esistente, questo ambito richiede un accordo individuale nella variante Enterprise. Non dovresti supporre che tutte queste possibilità facciano parte dell'implementazione di base.
La conversazione non sostituisce nemmeno la responsabilità dell'agenzia. Le informazioni sui servizi devono essere preparate e aggiornate e la richiesta ricevuta deve essere gestita. Se stai cercando un modo più semplice per raccogliere richieste, vedi anche il confronto tra modulo di contatto e Assistente AI nel blog.
L'immagine è stata creata con il supporto dell'intelligenza artificiale.Come scegliere il formato per un argomento specifico?
Prima di preparare una pagina, scrivi la domanda del lettore e il passo successivo che sarà naturale per lui. È più semplice che iniziare dalla decisione "abbiamo bisogno di un blog" oppure "abbiamo bisogno di una landing page". Potrebbe essere utile provare così:
- Il lettore chiede "come scegliere?" - considera un articolo che spiega i criteri e i limiti. Una conversazione può aiutare a applicarli alla sua situazione.
- Il lettore chiede "che cosa offrite esattamente?" - considera una landing page separata dedicata a una proposta specifica, con un modo chiaro di contattare.
- Il lettore ha domande prima di inviare una richiesta - verifica se spiegazioni migliori sulla pagina sono sufficienti, o se la possibilità di una conversazione sarebbe utile.
- L'agenzia vuole lanciare una campagna per un'offerta - pensa se una pagina separata permette di presentarla più chiaramente di un articolo generale.
- L'argomento richiede sia educazione che una presentazione dettagliata dell'offerta - pianifica entrambi i formati e definisci quando è opportuno indirizzare il lettore dall'articolo alla pagina dell'offerta.
Nell'ultimo scenario, la coerenza è importante. Se l'articolo spiega i criteri di scelta, la landing page non dovrebbe promettere qualcosa di contrario. Il lettore dovrebbe capire perché, dopo la lettura, arriva a un'offerta specifica e cosa può fare lì. Lo descrive più in dettaglio il materiale su come unire blog aziendale e landing page in un unico percorso.
Articolo e landing page possono lavorare insieme
Non devi scegliere un solo formato per tutta l'agenzia. Un articolo può rispondere alla domanda di una persona che scopre le possibilità, mentre una landing page separata presenta l'offerta che questa persona vuole valutare in seguito. È anche possibile la situazione inversa: qualcuno arriva sulla pagina dell'offerta, ma ha bisogno di una spiegazione più ampia e passa alla guida.
È importante che ogni pagina abbia il suo compito. Un articolo non dovrebbe fingere di essere un catalogo di claim di vendita, se promette di rispondere a una domanda. Una landing page non deve invece ripetere l'intera guida, se il suo ruolo è presentare una proposta specifica e facilitare il contatto.
Il sistema "Articoli con Assistente AI" risponde al bisogno di un'agenzia che vuole pubblicare guide e offrire ai lettori la possibilità di conversazione che porta al contatto. Una landing page separata sarà un punto di partenza più appropriato se l'importante è un'offerta o una campagna specifica. Se la tua agenzia ha bisogno di entrambi, vale la pena stabilire prima il ruolo di ciascun formato, invece di aspettarsi che uno sostituisca l'altro.
Hai un argomento per il quale non sai se preparare una guida con conversazione, una pagina di offerta separata o entrambi? Parliamone dell'obiettivo e dell'ambito del progetto.
Domande frequenti
Un articolo con Assistente AI sostituisce una landing page?
Non sempre. Un articolo funziona bene come luogo in cui spiegare un argomento e iniziare una conversazione. Una landing page separata può servire meglio alla presentazione di un'offerta specifica o di una campagna. La scelta dipende dal bisogno del lettore e dall'obiettivo della pagina.
Ogni articolo nel blog deve avere l'Assistente AI?
No. Se il testo fornisce al lettore le risposte di cui ha bisogno e un modulo semplice è sufficiente per il contatto, una conversazione potrebbe non aggiungere valore significativo. Vale la pena considerare l'Assistente AI dove i lettori hanno bisogno di precisare la propria situazione.
L'Assistente AI in un articolo può funzionare anche su altre pagine dell'agenzia?
Nella versione completata del sistema, l'Assistente AI funziona negli articoli del blog. Operare anche al di fuori di essi, come punto di contatto separato sulla pagina dell'agenzia, è una possibilità di implementazione Enterprise e richiede un accordo individuale sull'ambito.
Un'agenzia che ha già un blog può aggiungere una conversazione?
Si può considerare un'integrazione con un blog esistente, ma non bisogna trattarla come parte della versione completata destinata al lancio di un nuovo blog. L'integrazione, la migrazione o l'unione rientrano nell'ambito stabilito individualmente.
Fonti
Il team di LP Creation - Scriviamo di come trasformare i contenuti in una fonte di clienti: automazione con l'AI, visibilità nei motori di ricerca e nelle risposte dei modelli. I nostri testi si basano su ciò che implementiamo noi stessi.
Questo articolo è stato preparato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale e tradotto dal polacco.
