Det här dokumentet beskriver vilka personuppgifter vi samlar in via webbplatsen lpcreation.pl, varför vi gör det, på vilken rättslig grund och vilka rättigheter du har i samband med detta. Vi har försökt skriva det på ett begripligt sätt - om något är oklart, skriv till hello@lpcreation.pl.
1. Vem är personuppgiftsansvarig för dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig är Piotr Tadeusz Łącz, som bedriver näringsverksamhet under firmanamnet Blue Creation - Piotr Łącz, NIP 5291645499 (nedan: ”vi” och ”Personuppgiftsansvarig”). Kontaktadress: ul. Skoroszewska 7/88, 02-495 Warszawa.
Kontakt i frågor om personuppgifter: hello@lpcreation.pl eller per brev till adressen ovan. Telefon: +48 606 704 195.
Vi har inte utsett något dataskyddsombud - vi har ingen sådan skyldighet. Alla ärenden som gäller personuppgifter hanterar vi på adressen ovan.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Omfattningen beror på hur du använder webbplatsen.
- Kontaktformulär och brief: förnamn och efternamn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, eventuellt webbadress samt innehållet i meddelandet och de svar som du har valt i formuläret.
- Korrespondens: de uppgifter som finns i de e-postmeddelanden som du skickar till oss, tillsammans med kontakthistoriken.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, ungefärlig plats, besökta undersidor, källa till besöket, datum och klockslag för besöket.
- Cookies och liknande tekniker: detaljerna beskrivs i Cookiepolicyn.
- Samtal med AI-assistenten (om du använder den): innehållet i de frågor du ställer och de uppgifter som du själv anger i samtalet.
Vi samlar inte in särskilda kategorier av personuppgifter (bland annat om hälsa, åsikter och fackligt medlemskap). Vi ber dig att inte lämna sådana uppgifter i formuläret eller i samtalet med AI-assistenten.
3. Varför vi behandlar personuppgifterna och på vilken rättslig grund
Varje ändamål har sin egen rättsliga grund enligt dataskyddsförordningen (GDPR, förordning 2016/679).
- Besvarande av en förfrågan och framtagande av en offert - rättslig grund: artikel 6.1 b i GDPR (åtgärder före ingåendet av ett avtal) samt artikel 6.1 f (vårt berättigade intresse av att föra affärskorrespondens).
- Genomförande av avtalet, om vi inleder ett samarbete - rättslig grund: artikel 6.1 b i GDPR.
- Bokförings- och skatteskyldigheter - rättslig grund: artikel 6.1 c i GDPR i samband med bestämmelserna om bokföring och skatterätt.
- Statistik och förbättring av webbplatsens funktion - rättslig grund: artikel 6.1 a i GDPR (ditt samtycke som uttryckts i cookiefönstret).
- Marknadsföring av egna tjänster, inklusive att skicka kommersiell information via elektroniska kommunikationsmedel eller telefonkontakt - rättslig grund: artikel 6.1 a i GDPR (frivilligt samtycke, som du när som helst kan återkalla).
- Fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk - rättslig grund: artikel 6.1 f i GDPR.
Det är frivilligt att lämna uppgifter, men utan e-postadress kan vi inte besvara din förfrågan, och utan uppgifter för fakturering kan vi inte slutföra avräkningen av samarbetet.
4. Hur länge vi lagrar personuppgifterna
- Förfrågningar som inte ledde till något samarbete - upp till 24 månader från den senaste kontakten, för att kunna återknyta till samtalet.
- Uppgifter från genomförandet av avtalet - under avtalets löptid och därefter under den preskriptionstid för anspråk som gäller (i regel 3 år för anspråk som har samband med näringsverksamhet).
- Bokföringshandlingar - 5 år, räknat från utgången av det kalenderår då skattskyldigheten uppstod.
- Uppgifter som behandlas på grundval av samtycke - till dess att samtycket återkallas.
- Uppgifter från cookies - i enlighet med de tidsperioder som anges i Cookiepolicyn.
5. Till vem vi lämnar ut personuppgifterna
Uppgifterna kan lämnas till betrodda parter som hjälper oss att bedriva vår verksamhet. Var och en av dem agerar på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal eller på en egen rättslig grund.
- leverantör av webbhosting och e-post,
- leverantörer av analys- och marknadsföringsverktyg: Google Tag Manager, Hotjar, Meta Pixel och LinkedIn Insight Tag - endast efter lämpligt samtycke till cookies,
- leverantör av språkmodell, om du använder AI-assistenten,
- redovisningsbyrå och rådgivare (juridiska och skatterådgivare),
- betalningsoperatörer, om det sker en betalning eller avräkning,
- behöriga statliga myndigheter, när lagstiftningen kräver det.
Vi säljer inte personuppgifter och lämnar dem inte ut för tredje parters marknadsföringsändamål.
6. Överföring av personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Vissa av de verktyg vi använder kan behandla uppgifter utanför EES - detta gäller särskilt leverantörer av molntjänster och AI-modeller. I sådana fall grundar vi överföringen på ett beslut från Europeiska kommissionen om en adekvat skyddsnivå eller på standardavtalsklausuler. På begäran lämnar vi information om vilka skyddsåtgärder som tillämpas.
7. Dina rättigheter
I samband med behandlingen av personuppgifter har du rätt till:
- åtkomst till uppgifterna och att få en kopia av dem (artikel 15 i GDPR),
- rättelse av felaktiga uppgifter eller komplettering av ofullständiga uppgifter (artikel 16 i GDPR),
- radering av uppgifter, den så kallade rätten att bli bortglömd (artikel 17 i GDPR),
- begränsning av behandlingen (artikel 18 i GDPR),
- dataportabilitet till en annan personuppgiftsansvarig (artikel 20 i GDPR),
- invändning mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse (artikel 21 i GDPR),
- återkallande av samtycke när som helst - utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som skedde före återkallandet.
Det räcker att skicka din begäran till hello@lpcreation.pl. Vi svarar utan onödigt dröjsmål, senast inom en månad.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten - i Polen är det ordföranden för den polska dataskyddsmyndigheten (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Automatiserade beslut och profilering
Vi fattar inte beslut gentemot dig som enbart grundas på automatiserad behandling och som skulle få rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i väsentlig grad påverka dig. AI-assistenten besvarar frågor och kan rekommendera tjänster, men den bestämmer inte villkoren för samarbetet - de fastställs alltid av en människa.
9. Samtal med AI-assistenten
Om du använder AI-assistenten på webbplatsen behandlas innehållet i samtalet för att kunna ge dig ett svar. Samtalet kan sparas för att förbättra kvaliteten i servicen. Skriv inte in känsliga uppgifter, lösenord eller konfidentiell information i chatten - assistenten är inte avsedd för detta.
10. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för risken: krypterad anslutning (HTTPS), begränsad åtkomst till uppgifterna, säkerhetskopior och uppdateringar av programvaran. Ingen metod för överföring via internet är helt säker, och därför kan vi inte garantera absolut säkerhet - men vi tar den på allvar.
11. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn när lagstiftningen, omfattningen av våra tjänster eller de verktyg som vi använder ändras. Datumet för senaste uppdatering anges överst på sidan. Väsentliga ändringar kommer vi att signalera tydligt på webbplatsen.
Vi uppdaterar omfattningen av de verktyg och mottagare som vi använder i takt med att de faktiska processerna på webbplatsen ändras.