Tämä asiakirja kuvaa, mitä henkilötietoja keräämme palvelun lpcreation.pl kautta, miksi teemme niin, millä oikeusperusteella ja mitä oikeuksia sinulla tältä osin on. Olemme pyrkineet kirjoittamaan sen ymmärrettävästi - jos jokin on epäselvää, kirjoita osoitteeseen hello@lpcreation.pl.

1. Kuka on henkilötietojesi rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Piotr Tadeusz Łącz, joka harjoittaa elinkeinotoimintaa toiminimellä Blue Creation - Piotr Łącz, NIP 5291645499 (jäljempänä ”me” ja ”rekisterinpitäjä”). Yhteydenottoosoite: ul. Skoroszewska 7/88, 02-495 Warszawa.

Yhteydenotot henkilötietoja koskevissa asioissa: hello@lpcreation.pl tai kirjeitse yllä ilmoitettuun osoitteeseen. Puhelin: +48 606 704 195.

Emme ole nimenneet tietosuojavastaavaa - meillä ei ole tällaista velvollisuutta. Kaikki henkilötietoja koskevat asiat hoidamme yllä mainitussa osoitteessa.

2. Mitä tietoja keräämme

Tietojen laajuus riippuu siitä, miten käytät palvelua.

  • Yhteydenottolomake ja briefi: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi, halutessasi verkkosivuston osoite sekä lomakkeessa valitut viestin sisältö ja vastaukset.
  • Kirjeenvaihto: sähköpostiviesteissä lähettämäsi tiedot sekä yhteydenpidon historia.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, likimääräinen sijainti, vierailemasi alasivut, saapumislähde sekä käyntipäivä ja -kellonaika.
  • Keskustelu tekoälyavustajan kanssa (jos käytät sitä): esittämiesi kysymysten sisältö sekä keskustelussa itse antamasi tiedot.

Emme kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (muun muassa terveyttä, vakaumusta tai ammattiyhdistysjäsenyyttä koskevia tietoja). Pyydämme, ettet anna niitä lomakkeessa etkä keskustelussa tekoälyavustajan kanssa.

3. Miksi käsittelemme tietoja ja millä perusteella

Jokaisella käsittelytarkoituksella on oma oikeusperusteensa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, asetus (EU) 2016/679) mukaan.

  • Vastaaminen tiedusteluun ja tarjouksen laatiminen - oikeusperusteena GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (toimet ennen sopimuksen tekemistä) sekä 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (meidän oikeutettu etumme kaupallisen kirjeenvaihdon hoitamisessa).
  • Sopimuksen täytäntöönpano, jos ryhdymme yhteistyöhön - oikeusperusteena GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.
  • Kirjanpito- ja verovelvoitteet - oikeusperusteena GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta yhdessä kirjanpitoa ja verotusta koskevien säännösten kanssa.
  • Tilastointi ja palvelun toiminnan parantaminen - oikeusperusteena GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (evästeikkunassa antamasi suostumus).
  • Omien palveluidemme markkinointi, mukaan lukien kaupallisten tietojen lähettäminen sähköisen viestinnän välineillä tai puhelinyhteydenotto - oikeusperusteena GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (vapaaehtoinen suostumus), jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
  • Oikeusvaateiden toteaminen, esittäminen tai puolustaminen - oikeusperusteena GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.

Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta ilman sähköpostiosoitetta emme voi vastata tiedusteluusi, ja ilman laskutustietoja emme voi laskuttaa yhteistyöstä.

4. Kuinka kauan säilytämme tietoja

  • Tiedustelut, jotka eivät johtaneet yhteistyöhön - enintään 24 kuukautta viimeisimmästä yhteydenotosta, jotta voimme palata keskusteluun.
  • Sopimuksen täytäntöönpanosta saadut tiedot - sopimuksen voimassaoloajan ja sen jälkeen oikeusvaateiden vanhentumisajan (pääsääntöisesti 3 vuotta elinkeinotoimintaan liittyvistä oikeusvaateista).
  • Kirjanpitoasiakirjat - 5 vuotta, laskettuna sen kalenterivuoden lopusta, jona verovelvollisuus syntyi.
  • Suostumukseen perustuvat tiedot - kunnes suostumus peruutetaan.

5. Kenelle luovutamme tietoja

Tietoja voidaan luovuttaa luotettaville tahoille, jotka auttavat meitä liiketoiminnan harjoittamisessa. Jokainen niistä toimii joko henkilötietojen käsittelysopimuksen tai oman oikeusperusteensa nojalla.

  • verkkotilan ja sähköpostin tarjoaja,
  • analytiikka- ja markkinointityökalujen tarjoajat: Google Tag Manager, Hotjar, Meta Pixel ja LinkedIn Insight Tag - ainoastaan asianmukaisen evästesuostumuksen perusteella,
  • kielimallin tarjoaja, jos käytät tekoälyavustajaa,
  • kirjanpitotoimisto sekä neuvonantajat (lakineuvojat, veroneuvojat),
  • maksupalveluntarjoajat, jos maksu suoritetaan,
  • toimivaltaiset viranomaiset, kun säännökset sitä edellyttävät.

Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä kolmansien osapuolten markkinointitarkoituksiin.

6. Tietojen siirtäminen Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle

Osa käyttämistämme työkaluista voi käsitellä tietoja ETA-alueen ulkopuolella - tämä koskee erityisesti pilvipalvelujen ja tekoälymallien tarjoajia. Tällaisissa tapauksissa siirto perustuu Euroopan komission päätökseen riittävästä suojan tasosta tai vakiosopimuslausekkeisiin. Pyynnöstä annamme tiedon käytetystä suojatoimesta.

7. Oikeutesi

Henkilötietojen käsittelyyn liittyen sinulla on oikeus:

  • tietoihisi tutustumiseen ja niistä jäljennöksen saamiseen (GDPR:n 15 artikla),
  • virheellisten tietojen oikaisemiseen ja puutteellisten tietojen täydentämiseen (GDPR:n 16 artikla),
  • tietojesi poistamiseen, eli niin sanottuun oikeuteen tulla unohdetuksi (GDPR:n 17 artikla),
  • käsittelyn rajoittamiseen (GDPR:n 18 artikla),
  • tietojesi siirrettävyyteen toiselle rekisterinpitäjälle (GDPR:n 20 artikla),
  • vastustamiseen käsittelyä, joka perustuu meidän oikeutettuun etuumme (GDPR:n 21 artikla),
  • suostumuksen peruuttamiseen milloin tahansa - peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Pyyntö riittää lähettää osoitteeseen hello@lpcreation.pl. Vastaamme viivytyksettä, viimeistään kuukauden kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle - Puolassa se on Puolan tietosuojaviranomaisen (UODO) puheenjohtaja, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Automatisoidut päätökset ja profilointi

Emme tee sinua koskevia päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automatisoituun käsittelyyn ja joilla olisi sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai jotka vaikuttaisivat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Tekoälyavustaja vastaa kysymyksiin ja voi suositella palveluita, mutta ei päätä yhteistyön ehdoista - ne määrittää aina ihminen.

9. Keskustelu tekoälyavustajan kanssa

Jos käytät sivustolla olevaa tekoälyavustajaa, keskustelun sisältöä käsitellään, jotta voimme vastata sinulle. Keskustelu voidaan tallentaa palvelun laadun parantamiseksi. Älä syötä keskusteluun arkaluonteisia tietoja, salasanoja tai luottamuksellisia tietoja - avustaja ei ole tähän tarkoitettu.

10. Tietoturva

Käytämme riskin suuruuteen nähden asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimia: salattu yhteys (HTTPS), rajoitettu pääsy tietoihin, varmuuskopiot sekä ohjelmistopäivitykset. Mikään tiedonsiirtotapa internetissä ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta - mutta suhtaudumme siihen vakavasti.

11. Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä, kun lainsäädäntö, palvelujemme laajuus tai käyttämämme työkalut muuttuvat. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on ilmoitettu sivun yläosassa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme palvelussa näkyvällä tavalla.

Käytettyjä työkaluja ja tietojen vastaanottajia koskevat tiedot päivitämme samalla, kun palvelun todelliset prosessit muuttuvat.